كشف أحمد فتحي مدير العلاقات بشركة تذكرتي عن عدد من الأمور الخاصة بحجز تذاكر مباراة مصر والسنغال في الدور النهائي من التصفيات المؤهلة لكأس العالم 2022 في قطر.وقال أحمد فتحي في حديثه عبر قناة أون تايم سبورت: "أولا دور الشركة يقتصر في بعض الأمور، منها تقديم خدمة التذاكر، وتعليمات الجهة المنظمة للبطولة أو المباراة، والاشتراطات بما فيها الأسعار، الجهة المنظمة هي من تحدد السعر، وليس لنا أي علاقة بهذا الأمر".وأضاف: "حدثت مشكلة تقنية على موقعنا، بسبب أنه دخل على الموقع 30 مليون مصري لحجز تذاكر مباراة السنغال، وهذا الرقم ضعفين من استخدموا الموقع في كأس الأمم الأفريقية التي استضافتها مصر".وتابع: "الطرح الثاني من التذاكر يعمل في الوقت الحالي، ولا يوجد به أي مشكلة، وذلك لأننا قمنا بمضاعفة السيرفيرات، ونعمل بقوة 100%".وأوضح: "قمنا بطرح التذاكر على 3 مراحل بسبب قرار معالي السيد رئيس الوزراء بمنع التكدسات، بالإضافة إلى أنه إذا طرحنا التذاكر مرة واحدة سنتفذ في خلال ساعة واحدة فقط، ولكن لكي نحافظ على الجمهور طرحناها على 3 مراحل، لكي نسهل على من حجز في كل مرحلة التوجه وإستلام تذكرته بدون مشاكل".